Duka mobil er en dansk udbyder af mobiltelefoni og internet, der har opnået stor popularitet, især blandt ældre og brugere, der ønsker en enkel og gennemsigtig løsning.
Med fokus på god kundeservice, nem opsætning og overskuelige priser er Duka mobil blevet et stærkt alternativ til de større spillere på markedet.
I denne artikel gennemgår vi alt, hvad du skal vide om Duka mobil – fra deres mobilabonnementer og internetløsninger til tilbehør og deres valg af mobilnetværk.
Vi dækker også de mest stillede spørgsmål fra nuværende og kommende kunder.
Hvad er Duka mobil?
Duka mobil er en del af Duka A/S, en dansk virksomhed med fokus på at levere teknologi og service, der er nem at forstå og bruge.
Deres mission er at gøre det simpelt for alle at komme online – både med mobiltelefoni og internet.
Virksomheden er især kendt for sin enkle tilgang og fremragende kundeservice, hvilket gør dem særligt populære blandt ældre og teknologiforskrækkede brugere.
Hvad tilbyder Duka mobil?
Duka mobil tilbyder primært følgende produkter og ydelser:
-
Mobilabonnementer
-
Mobilt bredbånd
-
Tilbehør som telefoner og routere
-
Kundeservice og support uden ventetid
Lad os gennemgå hvert af disse områder mere detaljeret.
Mobilabonnementer fra Duka mobil
Duka mobil tilbyder en række mobilabonnementer, der dækker både små og store behov. Alle abonnementer inkluderer fri tale og SMS i Danmark, og derudover har du mulighed for at vælge den mængde data, der passer bedst til dit forbrug.
De mest populære Duka mobil abonnementer:
| Abonnement | Data | Tale & SMS | Pris pr. måned | Netværk |
|---|---|---|---|---|
| Duka Basis | 1 GB | Fri | 79 kr. | TDC Net |
| Duka Standard | 10 GB | Fri | 109 kr. | TDC Net |
| Duka Fri Data | Fri data (100 GB i høj hastighed) | Fri | 169 kr. | TDC Net |
Alle abonnementer har ingen binding, og du kan nemt skifte abonnement eller opsige det, når du vil.
Fordele ved Duka mobil abonnementer
-
Ingen skjulte gebyrer
-
Ingen binding
-
Fri tale og SMS
-
Brugervenligt for ældre
-
Mulighed for oprettelse med hjælp fra kundeservice
-
Skarpe priser
Mobilt bredbånd fra Duka mobil
Ud over mobiltelefoni tilbyder Duka mobil også mobilt internet, som er ideelt til både hjemmet og sommerhuset. Duka mobils internetløsninger fungerer via SIM-kort og kræver derfor ingen tekniker eller kabelføring.
Eksempel på internetløsning:
-
Duka Net 100 GB – 100 GB data pr. måned
-
Duka Net Fri Data – 1000 GB (fair use-princip)
-
Prisniveau: Fra 149 kr./md.
-
Leveres med router, som er nem at installere
Denne løsning er oplagt for dem, der ikke har adgang til fibernet eller ønsker et fleksibelt internet, de kan tage med sig.
Hvilket netværk bruger Duka mobil?
Duka mobil benytter TDC NET, som er et af Danmarks mest stabile og landsdækkende mobilnetværk. TDC’s netværk dækker over 99 % af Danmarks befolkning, og det betyder, at du får høj pålidelighed og god dækning, både til tale og data.
Fordele ved TDC NET:
-
Meget høj dækning i hele Danmark
-
God kapacitet i både by og land
-
4G og 5G tilgængeligt, hvor det er rullet ud
Hvilken internetudbyder bruger Duka mobil?
Når du køber mobilt bredbånd hos Duka mobil, leveres forbindelsen også gennem TDC NET. Det sikrer en stabil internetoplevelse uden uforudsete tekniske problemer.
Tilbehør fra Duka mobil
Duka mobil tilbyder også en række produkter og tilbehør, der gør det nemt at komme i gang – især for ældre brugere.
Udvalgt tilbehør:
-
Doro mobiltelefoner – Enkle telefoner med store knapper
-
Routere – Nem opsætning, plug-and-play
-
Tablets og smartphones – Forudindstillet og klar til brug
Alle produkter leveres med brugsvejledning på dansk og mulighed for hjælp fra Duka kundeservice.
Kundeservice i særklasse
Et af Duka mobils største trækplastre er deres kundeservice. Her skiller de sig ud med:
-
Dansktalende personale
-
Ingen ventetid
-
Mulighed for personlig vejledning
-
Support til opsætning og brug
Mange kunder roser Duka mobil for netop deres hjælpsomme og tålmodige kundeservice, hvilket er en stor tryghed – især for ældre.
Duka mobil og ældre brugere
Duka mobil er særligt populær blandt seniorer, da deres produkter er designet med fokus på brugervenlighed. Der er mulighed for:
-
Hjælp til opsætning af telefon
-
Brug af fastnettelefon over mobilnettet
-
Klare og enkle regninger
-
Tryghed gennem nem adgang til support
10 mest stillede spørgsmål om Duka mobil
1. Hvilket netværk bruger Duka mobil?
Duka mobil benytter TDC NET, som giver stabil og landsdækkende dækning.
2. Er der binding på abonnementer hos Duka mobil?
Nej, alle abonnementer er uden binding.
3. Kan jeg beholde mit telefonnummer, når jeg skifter til Duka mobil?
Ja, nummerflytning er gratis og foregår automatisk.
4. Er Duka mobil egnet til ældre?
Ja, Duka mobil er kendt for sin seniorvenlige service og produkter.
5. Hvordan kontakter jeg Duka mobils kundeservice?
Du kan ringe til deres danske support eller sende en mail – der er ingen ventetid.
6. Tilbyder Duka mobil 5G?
Ja, hvor TDC NET har udrullet 5G, får du adgang til det med kompatibel enhed.
7. Kan jeg bruge Duka mobilt bredbånd i sommerhuset?
Ja, Duka mobilt bredbånd virker overalt med mobildækning.
8. Hvilke telefoner sælger Duka mobil?
Primært seniorvenlige telefoner som Doro, samt tablets og smartphones.
9. Er det svært at skifte til Duka mobil?
Nej, Duka hjælper dig hele vejen – inkl. opsætning og nummerflytning.
10. Hvordan opsiger jeg mit abonnement hos Duka mobil?
Du kan nemt opsige dit abonnement via telefon eller online uden gebyrer.
Konklusion: Er Duka mobil et godt valg?
Duka mobil er en stærk kandidat for dig, der ønsker enkle og billige mobil- og internetløsninger uden binding og med god kundeservice. Især for ældre eller teknologiforskrækkede er Duka mobil et trygt og venligt valg.
Du får adgang til TDC’s netværk, ingen overraskelser på regningen, og mulighed for personlig hjælp. Med fleksible løsninger og høj kundetilfredshed er Duka mobil et oplagt valg, uanset om du skal bruge telefon, internet eller begge dele.
Se anmeldelser af dette selskab på Trustpilot her.